由近期對200名活躍用戶開展的深度調研發覺，token錢包的用戶畫像展現出高度集中的狀況，其中，年齡處于25至40歲的男性占比高達78%，并且有63%的用戶具備2年之上的加密投資經驗，在使用場景層面，主要聚焦于資產管理，占比為92%，以及轉賬收款，占比86%，值得留意的是，有30%的用戶同時運用多個錢包，借此實現資產分散以及功能互補。
對于用戶選為相關服務或者產品時的首要因素是安全，足足有高達百分之九十一的 用戶提到這一點。可是，操作復雜度已經成為第二大讓人苦惱的地方，占比達到百分之六十七。詳細地講，問題集中于好多方面。當中，助記詞備份流程繁雜得很，占到百分之四十二的用戶說這個問題；網絡選擇方面有讓人搞不清楚的狀況，占比百分之三十八；Gas費設置不明白，占比百分之三十五。用戶確切地表明：在保證安全的條件下，期望可以極大地簡化操作流程。
那些高頻使用的用戶在平日里做日常行動時，每天平均打開錢包的次數達到了3.7次。可是呢，他們每一回開展操作之際，所耗費的時間僅僅只有2.4分鐘，這十足地彰顯出了追求高效率達成各個任務的特性。在出現的出錯操作當中，發送地址有誤的情形所占比例高達28%，選錯網絡的情形所占比例是24%，這兩種出錯操作在所有出錯類型里所占比例是最高的。針對這些問題，建議強化一下地址校驗功能，使得用戶在輸入地址之際能夠獲取更為精準的提示以及檢查，增加網絡自動識別功能，它可以自動檢測當下的網絡環境并且給出正確的引導，同時還要提供Gas費智能推薦，依據用戶的操作情況智能推薦適宜的Gas費，通過這樣的方式切實降低用戶的使用門檻。
那你于運用token錢包之際碰到過什么樣的操作方面的難題呢，最為期望得到優化的功能又是啥呢，歡迎留下話語來分享你那真實的體驗。
